隱私權政策

最後更新日期:2026年4月5日

ThaiLens — 鏡讀泰國(以下簡稱「本服務」或「我們」)非常重視您的隱私權。本政策依據中華民國《個人資料保護法》制定,說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您在使用本服務過程中所產生的個人資料。使用本服務,即表示您已閱讀並同意本隱私權政策之全部內容。

適用範圍

本隱私權政策適用於 ThaiLens 行動應用程式(App)及相關網站(以下合稱「本服務」)。本政策不適用於本服務以外的第三方連結網站或服務,亦不適用於非本服務委託或管理之人員。若您透過本服務連結至其他網站,請自行參閱該網站之隱私權政策。

個人資料的蒐集與處理

2.1 相機與圖片資料

本服務之核心功能需要您授權使用裝置相機,拍攝泰文文字(如路牌、菜單、廣告等)進行 AI 辨識與分析。您所拍攝的圖片將傳送至第三方 AI 服務(OpenAI)進行處理,分析完成後圖片不會永久儲存於本服務伺服器

請注意:請勿拍攝包含他人身分證件、金融資訊或其他敏感個人資料的圖片,本服務無法對您主動上傳的圖片內容負責。

2.2 使用分析資料(Google Analytics)

本服務使用 Google Analytics 4(GA4)收集匿名化之使用資訊,包括:

  • 頁面瀏覽與功能操作記錄
  • 裝置類型、作業系統版本及瀏覽器資訊
  • 所在地區(國家/地區層級,非精確位置)
  • 使用時間與頻率
  • 流量來源

上述資料以匿名彙整方式用於改善服務品質,無法識別特定個人身分。

2.3 詞彙收藏資料

您於本服務中儲存的泰語詞彙卡片資料,儲存於您的裝置本機,不會上傳至本服務伺服器,亦不會與第三方共享。

2.4 主動提供之聯絡資料

若您透過電子郵件或其他管道主動與我們聯繫,我們將保留您所提供的姓名、電子郵件地址及通訊內容,僅用於回覆您的詢問。

2.5 自動記錄之伺服器資料

當您造訪本網站時,伺服器將自動記錄您的 IP 位址、連線時間、使用瀏覽器及作業系統等資訊,作為系統維護及安全管理之用途,不對外公開。

個人資料之利用

我們蒐集之個人資料,將用於以下目的:

  • 提供泰語 AI 辨識與分析功能
  • 改善服務品質與使用者體驗
  • 分析服務使用狀況以優化功能
  • 維護系統安全與正常運作
  • 回覆用戶詢問與客服需求

非經您的書面同意,本服務不會將您的個人資料提供予第三方,或用於蒐集目的以外之用途。

第三方服務

4.1 OpenAI(AI 圖片分析)

本服務使用 OpenAI API 處理您拍攝的圖片並生成泰語分析結果。圖片資料將傳送至 OpenAI 伺服器,受 OpenAI 服務條款與隱私權政策規範。

詳情請參閱:openai.com/privacy

4.2 Google Analytics

本服務使用 Google Analytics 4 收集匿名使用數據,以改善服務品質。Google 蒐集之資料受 Google 隱私權政策規範。

詳情請參閱:policies.google.com/privacy

您可透過 Google Analytics 退出工具 拒絕 Google Analytics 追蹤。

資料跨境傳輸

本服務所使用之 AI 分析服務(OpenAI)伺服器位於美國。當您使用相機分析功能時,您的圖片資料將傳輸至中華民國境外進行處理。我們已盡合理商業努力,確認上述服務商採用適當之資料保護措施,惟境外資料處理適用其本國相關法律規範。

如您對資料跨境傳輸有疑慮,請勿使用相機分析功能,或可透過第十一條之聯絡方式與我們聯繫。

資料之保護

本服務採取以下措施保護您的個人資料:

  • 網路傳輸採用 HTTPS 加密協定
  • 圖片資料採傳輸即處理之方式,不在本服務伺服器永久留存
  • 詞彙收藏資料儲存於您的裝置,受裝置本身之安全機制保護
  • 存取個人資料之人員均負有保密義務

如因業務需要委託其他單位提供服務,本服務將嚴格要求其遵守保密義務,並採取必要的審查措施。

Cookie 之使用

本服務網站使用 Cookie 及類似技術以支援 Google Analytics 功能,用於分析網站使用狀況。您可於瀏覽器設定中調整 Cookie 偏好設定或拒絕 Cookie,但此舉可能影響部分功能之正常運作。

個人資料之權利

依據《個人資料保護法》第三條,您對本服務所持有之您的個人資料,享有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

如需行使上述權利,請透過第十一條之聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理期間內回覆。本服務保留依法確認您身分之權利,以確保資料安全。

未成年人保護

本服務不適用於未滿十三歲之兒童。我們不會故意蒐集未滿十三歲兒童之個人資料。若我們得知已不當蒐集兒童個人資料,將立即予以刪除。若您為未成年人,請在法定代理人的同意與監督下使用本服務。

隱私權政策之修正

本服務保留隨時修訂本隱私權政策之權利,以反映服務變更或法規要求。修訂後之政策將發布於本網站,生效日期將更新於頁面頂端。若有重大變更,我們將以適當方式通知您。建議您定期查閱本政策,以瞭解最新內容。

十一聯絡方式

如您對本隱私權政策有任何疑問、意見或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式聯繫我們:

ThaiLens 鏡讀泰國

電子郵件:hi@thailens.app

本服務將於收到您的申請後,在合理期間內(通常為十五個工作日內)予以回覆。